六。相互协作 工程管理成功与否，一个关键因素既是各单位能否相互协作，保持良好的，开放的联络关系。要相互协作好，甲方及有关合同方首先要就工程有关前期问题相互讨论，要形成合作气氛，确定工程目标和工程的期望值。在此之后，所有甲方成员，合同方成员（包括承包方成员）应该在现场交底，在此时应确定各自的工作目标，责任及相互关系，确定联系方法。应该注意的是，这些事项在下一次会议期间应根据实施情况给予确认，补充或修改并以书面形式记录传达。 七。联系 工程管理工作应注意联系。联系的好坏对工程管理人员来说是至关重要的。工程管理人员应及时把工程范围，技术要求，计划，预算，工程目标以及合同条款等通告给施工人员。工程的基本要求应尽早通告。施工人员应完全了解所有可能影响施工的问题。准备一个“信息交流清单”。在工程施工中，为使工程的正确顺利进行，甲方，乙方，设计都会有信息的相互传递，这些信息应录入到“清单”中去，“清单”中的内容应及时实施，它也应作为备忘录使用，以查看先前提出的项目是否已经完成。会议记录也应作为信息注意保管。因为会议记录中记载了所有各方就有关重大问题讨论并已决定了的解决办法等有关事项。对于这些所有的信息要有一个“分发清单”，保证把应该下发的文件发放到正确的单位手中。注意，分发了不必分发的信息也是一种浪费（包括复印，分发，整理，阅读，销毁的人力和财力）。然而，没有把应该发的信息分发到应该得到的单位，肯定会产生严重的后果。另外，应定期（如每星期）举行工程协调会，在会上通报工程进度和消耗情况，就施工有关问题相互讨论，使各施工队了解工程进展情况。对于工程中存在的问题，施工队之间应互通有无，共同寻找解决办法。问题不应该被搁置，一有问题应立刻被公开。工程管理人员应刺激施工人员反映问题，要创造一个相互信任，轻松的提出问题的环境。管理人员要重视施工人员提出的问题，方法和反馈意见。和用户也要保持良好的信息交流，这也是很重要的。因为他们是最终的业主，“要把最终的方便交给业主”，这应是所有参建人员应时刻牢记的。要注意听从并理解其需要和要求。但甲方也应注意，就有关问题要提前和乙方联系，提出整改意见，等到木已成舟时，再提出问题，可能已经无法整改或需要付出很大的费用。所以，用户方也是发现问题，解决问题的关键因素，更进一步说，也是工程管理中一个重要组成部分。 | 
