| <>昨天上午,天津的郭经理打来电话说要采购一件DN500,长4M的金属软管,压力1.0MPA,数量为3根;当时客户非常着急,说是管道抢险用问我们最快几天可以完工,我们跟技术科长反映了这个情况,当即科长就下达任务,3天内给客户完工。随后我们给郭经理打了电话,告诉了工期,郭经理说马上签订合同,10分钟后技术科长马工提出来了一个问题,说这次是不锈钢软连接更换用,法兰要求是松套还是两头固定?销售 部员工说:“郭经理说是固定的”,但是马科长总是不放心,又亲自给郭经理打了电话,让他在去落实一下法兰的要求。几分钟后,郭经理给销售部打来电话激动地说,真是太感谢你们了,这次的法兰是松套的。以前采购时都是固定法兰,从来没有用过这种松套法兰,要不是你们急时给我打来电话,这次的货发过去也是白搭。法兰对不上孔。 因此我公司销售人员诚挚的提醒各用户在更换不锈钢软管时一定要问好长度及法兰是否松套,99%的客户在更换软管时都会采取松套法兰,就是为得在与对面管道法兰连接时方便对法兰孔。这样产品在安装时才能方便,我们会对用户提供最大化的服务。如有问题请拨打我们的联系电话,我们倾听您的来电。 |
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